Ihre Kommunikation.
Unsere Beratung.
Tarife vergleichen. Verträge optimieren. IT-Lösungen für Privat- und Geschäftskunden – kompetent, unabhängig und persönlich.
- Persönliche Beratung
- Transparente Preise
- Alle wichtigen Anbieter
- Individuelle Lösungen
Wie können wir Sie unterstützen?
Wählen Sie aus, ob Sie unsere Leistungen privat oder geschäftlich nutzen möchten.
Unsere Leistungen
Privatkunden – Tarifvergleich
Wählen Sie die Tarifart und optional Ihren Standort. Die Ergebnisse erscheinen auf einer eigenen Seite.
Geschäftskunden – Individuelle Lösungen
Erzählen Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit passenden Lösungen.
Kündigungs- und Vertragsservice
Verträge kündigen, widerrufen oder Vertragsdetails prüfen – schnell und unkompliziert.
Kontakt & Beratung
Livechat und Kontaktformular verbinden Sie erst nach dem Öffnen mit unserem System. Das Kontaktformular legt beim Absenden direkt einen Vorgang an; es erteilt keine telefonische Beratungsfreigabe. Der Livechat ist verfügbar, wenn ein Beratungsteam online ist. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Unterlagen im Chat senden. Datenschutzhinweise
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
Welche Leistungen bietet Billerbeck Consulting an?
Wir beraten Privat- und Geschäftskunden zu Mobilfunk, Internet, Festnetz, Glasfaser sowie IT- und Kommunikationslösungen. Auch bei Vertragsfragen und Tarifvergleichen unterstützen wir Sie.
Beraten Sie Privatkunden und Geschäftskunden?
Ja. Wir unterstützen sowohl Privatkunden als auch Unternehmen und die Immobilienwirtschaft. Je nach Anliegen unterscheiden sich die Anforderungen und die passenden Lösungen.
Kann ich verschiedene Mobilfunk- und Internettarife vergleichen?
Ja. Auf unserer Website finden Sie den Tarifvergleich. Für eine persönliche Einschätzung können Sie uns kontaktieren.
Helfen Sie bei bestehenden Verträgen oder Kündigungen?
Ja. Unser Vertragsservice bietet einen Einstieg für Fragen rund um Verträge und Kündigungswege.
Bieten Sie auch eine provisionsunabhängige Beratung an?
Ja. Neben der Vermittlung von Produkten und Tarifen sind gesondert vereinbarte, honorarbasierte Consulting-Leistungen möglich. Dabei orientiert sich die Beratung an den Anforderungen des Auftraggebers.
Wie erreiche ich Billerbeck Consulting?
Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite oder am Standort Wittener Straße 109, 44803 Bochum.
Gut zu wissen – Ein klarer Weg. Die wichtigsten Antworten.
Kündige ich hier meinen Vertrag?
Nein. Der Vertragsservice hilft Ihnen, den passenden Kündigungsweg Ihres Anbieters zu finden. Sie wählen Ihren Anbieter und öffnen dessen Kündigungsweg. Eine Kündigung wird dadurch noch nicht automatisch ausgesprochen. Folgen Sie den Schritten des Anbieters und bewahren Sie die Bestätigung auf.
Was sollte ich bereithalten?
Halten Sie möglichst Ihren Anbieternamen, Ihre Vertrags- oder Kundennummer und gegebenenfalls die betroffene Rufnummer bereit. Welche Angaben benötigt werden, hängt vom jeweiligen Anbieter ab.
Mein Anbieter fehlt. Was kann ich tun?
Sie können den Anbieter über seine offizielle Website kontaktieren oder sich über unsere Kontaktseite an uns wenden. Bitte senden Sie uns keine Passwörter.
Was ist der Unterschied zwischen Kündigung und Widerruf?
Kündigung
Sie beenden einen laufenden Vertrag für die Zukunft. Bei einer regulären Kündigung gelten die vereinbarte Laufzeit und Kündigungsfrist.
Widerruf
Sie machen einen kürzlich geschlossenen Vertrag rückgängig – bei bestehendem Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.
Wann besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht?
Als Privatperson haben Sie bei vielen Verträgen mit einem Unternehmen grundsätzlich ein Widerrufsrecht, wenn Sie online, telefonisch oder außerhalb der Geschäftsräume abgeschlossen haben, etwa an der Haustür. Bei einem normalen Abschluss im Ladengeschäft besteht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage. Bei Dienstleistungen wie einem Mobilfunk- oder Internetvertrag beginnt sie grundsätzlich mit Vertragsschluss, bei Waren in der Regel mit deren Erhalt – jedoch nicht vor ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung. Ohne ordnungsgemäße Belehrung kann sich die Frist verlängern.
Es gibt Ausnahmen, etwa bei individuell angefertigten Waren oder bestimmten Freizeitangeboten mit festem Termin. Für Dienstleistungen und digitale Inhalte gelten besondere Regeln zum vorzeitigen Erlöschen. Eine bereits begonnene Dienstleistung bedeutet nicht automatisch, dass das Widerrufsrecht erloschen ist; unter gesetzlichen Voraussetzungen kann Wertersatz anfallen.
Prüfen Sie die Widerrufsbelehrung zu Ihrem konkreten Vertrag. Der Widerruf muss dem Unternehmen gegenüber eindeutig erklärt werden; ein Klick auf unseren Anbieterlink genügt nicht. Fristgerecht absenden und einen Nachweis aufbewahren.
Deutschland · Stand: 16.10.2026 · Grundlagen: § 312g BGB, § 355 BGB, § 356 BGB, § 357a BGB.
Was passiert mit meinen Suchangaben?
Welche Daten beim Suchen verarbeitet werden, hängt von der technischen Umsetzung des Vertragsservices ab. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bitte geben Sie in das Suchfeld keine Passwörter oder vertraulichen Vertragsdaten ein.